第1章
6云峰下了车从停车场走向酒店大门。
云峰酒店是四星级服务规范十分标准门口站着两个门僮穿着淡蓝色镶金的制服戴着白手套随时准备为客人服务。
6云峰走进电动门门僮向他微一躬身笑着说道：“6总好。”非常有规矩。
6云峰和蔼地微笑着朝他们点了点头。他的风格众所周知越是基层员工他越是客气越是高层管理人员他越是严格。对于门僮和服务员他从不越级指挥因此总是笑脸相向让他们没有压力。
今天他要送别的客人是陶城金鑫投资公司的老板陈鑫。他们在陶城已经建好了一家酒店还没有开业。因为他们没有经营酒店的经验所以想加盟他的云峰酒店集团连锁经营这次就是来实地考察的。
双方谈得很愉快虽然在细节方面有一定的争执但也逐步达成了共识。今天他们便要离开康城了6云峰派了车送他们到机场自己也礼貌地赶来酒店送别。
陈鑫和助手已办好了退房手续正坐在大堂里等他一见他出现便笑着站起身来。
6云峰大步上前与他们热情地握手笑道：“陈总在这里这么多天兄弟招待不周还请见谅。”
陈鑫大约四十来岁的样子十分沉稳。6云峰才三十出头比他小了十岁有余却并没有鲁莽的感觉很沉得住气。
陈鑫听他一说连忙笑道：“6总客气了我在这里打扰了这许多日子又蒙6总多多关照真的非常感谢。”
“陈总过奖了。”6云峰潇洒地道。“时间差不多了我也就不多客套了陈总一路平安咱们陶城见。”
“好陶城见。”陈鑫与他一起朝门外走去。
门僮见了立刻过来将他助手手里拖着的大箱子提起来恭敬地将他们送到已经等在门口的汽车上。
陈鑫看了那个门僮一眼意味深长地笑着对6云峰说：“6总其实我一到这家酒店就已决定跟你们合作了你知道是为什么吗？”
“哦？真的？”6云峰微感惊异挑了挑眉笑着摇头。“这可真是不知道了。”
陈鑫微笑：“因为你竟然会让这个人当门僮实在是了不起令人佩服。”
6云峰看向已退回去的那个门僮只见他有着修长高挑的个子五官精致气质清冷脸色有点苍白却更让人疼惜。
他以前都不大留意基层员工的长相。在他们这种四星级酒店里服务员的形象气质普遍在中上水平尤其是前台的员工女孩子美丽男孩子英俊个个都称得上漂亮。他是单身不愿意让人误会惹下无穷麻烦因此一向不会多看员工的相貌这时才现这个年轻男子的气质说什么也不该是门僮的。
想着他忽然明白过来问道：“陈总你认识他。”
陈鑫点了点头惋惜地说：“那是我们陶城的刑警队长还是中国刑事警察学院毕业的正宗的科班出身本来前途无量。不过后来却出了一件大事然后又牵扯出一桩丑闻逼得他被动辞职。那事在我们那里很轰动啊。说实话知道内情的人都明白他是被人陷害背了黑锅可又怎么样呢？他为人太刚正不懂得变通惹着了上头谁也不敢出来替他说话甚至不敢聘用他。没想到他现在会来康城而且在你的酒店里工作竟然还是个门僮。他也真忍得下来实在是想不到啊。”
他的助手也一直在摇头眼里满是同情。显然当初那件事在陶城闹得很大民间都有所耳闻并且很为此人抱不平。
6云峰顿时被激起了好奇心只是时间已经不允许他们细说了况且也不急在一时。他笑道：“这事我还真不知道招聘基层员工的事情都是我们的人力资源部在办我没怎么过问。”
陈鑫再次与他握手：“那我就走了。”
“好回去后给兄弟打个电话也免得我担心。”6云峰将他送上车一直微笑着目送车子离开这才返回酒店。
那个门僮仍然按规矩对他微一躬身。他也照常地点了点头。
这里不是他的总部他直接上电梯来到行政总监的办公室开门见山地说：“我要看门僮的人事档案。”
行政总监立刻称是打内线电话让人力资源部经理将有关的档案资料送过来。
一共只有八个门僮6云峰很快便看到了那个人的资料。
他叫岑少轩今年二十七岁身高一米七八简历非常简单上面填的学历是高中毕业在小城市里的小酒店干过。如果他没听陈鑫说起这份简历实际上完全看不出什么破绽。
行政总监见他对着岑少轩的员工登记表出神便立刻解释：“这个人当时来报名的时候我们就觉得做门僮年龄偏大一般我们都只招二十五岁以下的可他的形象实在是好年龄出的也不多所以就破格录用了。怎么？有什么问题吗？”
6云峰平淡地说：“我想找他谈谈他什么时候下班？”
行政总监看了看墙上的钟说道：“他是上早班的马上就下班了还有十分钟。”
“好你通知他下班以后到办公室来。”
行政总监立刻起身出去了以表示对他的话非常重视亲自去传达指示。
6云峰非常尊重下属的权利并没有坐到行政总监的座位上去而是一直坐在会客用的沙里反复看着岑少轩的档案。他除了身份证复印件外没有提供任何学历证明不过中学毕业本来也不需要什么证明。他的字写得很漂亮秀气笔锋却十分有力现在已很少看到这么一笔好字了。
正在端详着门口有人轻声说：“6总您找我？”
6云峰抬头看去。
岑少轩已经换下了制服穿着普通的白衬衫浅灰色夹克和牛仔裤更显得丰神如玉。他的表情温和眼神十分安静。
6云峰微微一笑：“是的来坐吧。”
岑少轩很规矩地坐到他对面等着他说话。
6云峰将他的员工登记表放到面前的茶几上一时没有说话。
岑少轩扫了一眼那张表似乎已经明白了。他也没有吭声只是静静地看着6云峰。
房间里很静外面偶尔有人经过传来一阵轻微的脚步声。
6云峰起身过去关上门然后回来坐下对他说道：“你来酒店工作差不多有四个月了感觉怎么样？”
岑少轩微微低下头温和地答道：“我觉得很好。”
“是吗？”6云峰一直微笑着声音不疾不徐。“对自己的职业生涯有什么打算？”
他的话峰转得很陡岑少轩却反应很快淡淡地说：“没什么打算先这么干着以后再看能朝哪个方向展吧。”
6云峰看向他笑道：“你正式上岗以来每个月都被评为明星员工这可不容易啊。”
岑少轩看着自己的手指谦逊地说：“我也就是努力做好本职工作罢了。”
说到这里6云峰对他差不多心里有数了于是点了点头：“好你做得很不错。今天你也工作很长时间了就去休息吧。”
岑少轩站起身来说了一声：“是。”便很有礼貌地退了出去。
过了一会儿行政总监走进门来等着他的指示。
6云峰将那几张表放到他的桌上轻描淡写地说：“你通知他明天到公司总部来报到有新的工作安排。你让人力资源部再招个新门僮吧。”
行政总监连忙点头：“是我马上就办。”
云峰酒店是四星级服务规范十分标准门口站着两个门僮穿着淡蓝色镶金的制服戴着白手套随时准备为客人服务。
6云峰走进电动门门僮向他微一躬身笑着说道：“6总好。”非常有规矩。
6云峰和蔼地微笑着朝他们点了点头。他的风格众所周知越是基层员工他越是客气越是高层管理人员他越是严格。对于门僮和服务员他从不越级指挥因此总是笑脸相向让他们没有压力。
今天他要送别的客人是陶城金鑫投资公司的老板陈鑫。他们在陶城已经建好了一家酒店还没有开业。因为他们没有经营酒店的经验所以想加盟他的云峰酒店集团连锁经营这次就是来实地考察的。
双方谈得很愉快虽然在细节方面有一定的争执但也逐步达成了共识。今天他们便要离开康城了6云峰派了车送他们到机场自己也礼貌地赶来酒店送别。
陈鑫和助手已办好了退房手续正坐在大堂里等他一见他出现便笑着站起身来。
6云峰大步上前与他们热情地握手笑道：“陈总在这里这么多天兄弟招待不周还请见谅。”
陈鑫大约四十来岁的样子十分沉稳。6云峰才三十出头比他小了十岁有余却并没有鲁莽的感觉很沉得住气。
陈鑫听他一说连忙笑道：“6总客气了我在这里打扰了这许多日子又蒙6总多多关照真的非常感谢。”
“陈总过奖了。”6云峰潇洒地道。“时间差不多了我也就不多客套了陈总一路平安咱们陶城见。”
“好陶城见。”陈鑫与他一起朝门外走去。
门僮见了立刻过来将他助手手里拖着的大箱子提起来恭敬地将他们送到已经等在门口的汽车上。
陈鑫看了那个门僮一眼意味深长地笑着对6云峰说：“6总其实我一到这家酒店就已决定跟你们合作了你知道是为什么吗？”
“哦？真的？”6云峰微感惊异挑了挑眉笑着摇头。“这可真是不知道了。”
陈鑫微笑：“因为你竟然会让这个人当门僮实在是了不起令人佩服。”
6云峰看向已退回去的那个门僮只见他有着修长高挑的个子五官精致气质清冷脸色有点苍白却更让人疼惜。
他以前都不大留意基层员工的长相。在他们这种四星级酒店里服务员的形象气质普遍在中上水平尤其是前台的员工女孩子美丽男孩子英俊个个都称得上漂亮。他是单身不愿意让人误会惹下无穷麻烦因此一向不会多看员工的相貌这时才现这个年轻男子的气质说什么也不该是门僮的。
想着他忽然明白过来问道：“陈总你认识他。”
陈鑫点了点头惋惜地说：“那是我们陶城的刑警队长还是中国刑事警察学院毕业的正宗的科班出身本来前途无量。不过后来却出了一件大事然后又牵扯出一桩丑闻逼得他被动辞职。那事在我们那里很轰动啊。说实话知道内情的人都明白他是被人陷害背了黑锅可又怎么样呢？他为人太刚正不懂得变通惹着了上头谁也不敢出来替他说话甚至不敢聘用他。没想到他现在会来康城而且在你的酒店里工作竟然还是个门僮。他也真忍得下来实在是想不到啊。”
他的助手也一直在摇头眼里满是同情。显然当初那件事在陶城闹得很大民间都有所耳闻并且很为此人抱不平。
6云峰顿时被激起了好奇心只是时间已经不允许他们细说了况且也不急在一时。他笑道：“这事我还真不知道招聘基层员工的事情都是我们的人力资源部在办我没怎么过问。”
陈鑫再次与他握手：“那我就走了。”
“好回去后给兄弟打个电话也免得我担心。”6云峰将他送上车一直微笑着目送车子离开这才返回酒店。
那个门僮仍然按规矩对他微一躬身。他也照常地点了点头。
这里不是他的总部他直接上电梯来到行政总监的办公室开门见山地说：“我要看门僮的人事档案。”
行政总监立刻称是打内线电话让人力资源部经理将有关的档案资料送过来。
一共只有八个门僮6云峰很快便看到了那个人的资料。
他叫岑少轩今年二十七岁身高一米七八简历非常简单上面填的学历是高中毕业在小城市里的小酒店干过。如果他没听陈鑫说起这份简历实际上完全看不出什么破绽。
行政总监见他对着岑少轩的员工登记表出神便立刻解释：“这个人当时来报名的时候我们就觉得做门僮年龄偏大一般我们都只招二十五岁以下的可他的形象实在是好年龄出的也不多所以就破格录用了。怎么？有什么问题吗？”
6云峰平淡地说：“我想找他谈谈他什么时候下班？”
行政总监看了看墙上的钟说道：“他是上早班的马上就下班了还有十分钟。”
“好你通知他下班以后到办公室来。”
行政总监立刻起身出去了以表示对他的话非常重视亲自去传达指示。
6云峰非常尊重下属的权利并没有坐到行政总监的座位上去而是一直坐在会客用的沙里反复看着岑少轩的档案。他除了身份证复印件外没有提供任何学历证明不过中学毕业本来也不需要什么证明。他的字写得很漂亮秀气笔锋却十分有力现在已很少看到这么一笔好字了。
正在端详着门口有人轻声说：“6总您找我？”
6云峰抬头看去。
岑少轩已经换下了制服穿着普通的白衬衫浅灰色夹克和牛仔裤更显得丰神如玉。他的表情温和眼神十分安静。
6云峰微微一笑：“是的来坐吧。”
岑少轩很规矩地坐到他对面等着他说话。
6云峰将他的员工登记表放到面前的茶几上一时没有说话。
岑少轩扫了一眼那张表似乎已经明白了。他也没有吭声只是静静地看着6云峰。
房间里很静外面偶尔有人经过传来一阵轻微的脚步声。
6云峰起身过去关上门然后回来坐下对他说道：“你来酒店工作差不多有四个月了感觉怎么样？”
岑少轩微微低下头温和地答道：“我觉得很好。”
“是吗？”6云峰一直微笑着声音不疾不徐。“对自己的职业生涯有什么打算？”
他的话峰转得很陡岑少轩却反应很快淡淡地说：“没什么打算先这么干着以后再看能朝哪个方向展吧。”
6云峰看向他笑道：“你正式上岗以来每个月都被评为明星员工这可不容易啊。”
岑少轩看着自己的手指谦逊地说：“我也就是努力做好本职工作罢了。”
说到这里6云峰对他差不多心里有数了于是点了点头：“好你做得很不错。今天你也工作很长时间了就去休息吧。”
岑少轩站起身来说了一声：“是。”便很有礼貌地退了出去。
过了一会儿行政总监走进门来等着他的指示。
6云峰将那几张表放到他的桌上轻描淡写地说：“你通知他明天到公司总部来报到有新的工作安排。你让人力资源部再招个新门僮吧。”
行政总监连忙点头：“是我马上就办。”