“今天的会议,马克这个人,你怎么看?”Tony 问沈深。
“看得出,马克想有一番作为,但他的确有点心急了。”沈深回答,“派遣人员是有总部人力资源同事负责的,他为什么能来我不知道,但他在这里对团队多元化有帮助,对宣传NZ工厂有帮助。”她听说,马克经常在亚太区乃至全球,有意无意提到这里项目进展很好,虽然多是凸显自己表现,但的确是给NZ添了一些分值,他沟通上语言无障碍,倒让不少人了解了这里。
“就怕万一说的不是事实。”Tony说了一句,马克的人脉,用得好当然好,可如果用歪,有个人私欲,也是很麻烦的。
没多久,Tony的担心成真了。
马克很聪明,而且他对YFA总部太了解了,他知道谁看重这系统的推广使用,这些人中哪些人是有影响力的。当然,各工厂有自己的决定权,一般上面尊重下面的选择和判断,但是,上下间的信息流动并不够全面,至少他了解到Tony主要跟亚太区联络较多,而跟总部的人沟通有限。这里,就有他的机会。
他写了一封长长的邮件,里面包含他来到NZ工厂后项目上的一些事情,有些对方知道,有些不知道,还提及了NZ管理层对系统上线的讨论,写得很模糊,没有表述清楚会议讨论目的是决定要不要上系统,更没有提及大家的顾虑,而是着重写大家花了专门的时间,隐晦传达的意思是大家感兴趣,似乎还有进一步计划安排。
对方收到邮件,回复:好极了,如果有进一步需要,可以联系某某技术专家。
马克又在这封邮件基础上,做了一个大概后续计划,就几个问题询问那技术人员,得到答复后又转去亚太区某领导,大概意思是这边工厂就系统上线做了许多工作。
亚太区领导也表示肯定,认为NZ工厂在这方面做了表率。
然后Tony的老板Shiling便知道了,还跟Tony说表示支持。
Tony愣了许久,很快反应是马克搞的鬼。
马克回复带着得意,认为是领导们的意思,态度明确而且还给予技术帮助。
Tony骑虎难下,这时候总不能开口说他不同意,只得顺势而为,但跟吃了苍蝇似的,心里恨得痒痒的。
马克是利用了沟通中的漏洞,和政治手段。
一般而言,大领导对汇报线离得比较远的下属的工作汇报,都是一个积极的回复,给予鼓励,然后会客气的表示支持,其实他们不关心细节,甚至不会仔细看,可能就个别点发表个态度。但是,其他人解读领导邮件,就会看得比较全面,而且不会冒然去跟领导重复确认:您赞成的是某某事儿么?所以,这事儿流了一圈儿,被马克揉成浆糊,最后稀里糊涂的上面觉得下面自己要做,下面觉得上面鼓励要做,反正就一个结论:要上系统。
等Tony搞清楚马克的把戏,另一件事上也吃了个闷亏,他气得差点儿把马克叫来骂一顿。
好歹忍住了,转而开始思考后续该如何管理这员工?同时,他动了心思,想让马克早点滚蛋。
作为地方经理,要让马克这样的外派人员离开,是比较难的,除非马克自己出了问题。是,这人手段不诚实,但油滑得很,要抓住让他“致命”的问题,还是比较难的;而且有些事情,万一挑出去,还可能给自己带来麻烦,反让上面觉得Tony这个领导管理不善。
不过,想让他不好过,还是有办法的。
在一次费用回顾上,Tony指出用车方面花费有些大,并询问派车流程,要求缩紧费用,理理流程,弄清楚可以派车的对象人群。
沈深想:Tony不是喜欢抓细节的人,这次为什么把用车费用单独拿出来?还提出要求?一定是有原因的,那就先搞清楚原因!
她找了Jack,Jack两手一摊:“真不知道。”
“你最近有没有听到什么老板不满意的人或事?”沈深不死心,追问。
“好像没啥。”Jack皱眉。
“再想想。”Jack抓着项目,都是大事情,有什么风吹草动,他应该察觉,“Tony最近跟谁观点分歧比较大?”
“工作推进,有不同观点挺正常的。”Jack似乎不开窍。
沈深耐下性子:“你看啊,一般Tony的风格是充分授权,他会提出疑问,但一定给下属时间思考,并有自由空间,只要没有大风险,他总是信任下属的决定和选择,并愿意承担的。他最近也是这样么?对不同的事情、不同的人?”
“你这么一说,好像还真有点不一样,他跟马克的分歧,好像不是这么处理的,Tony会比较坚持自己的意见。”Jack终于想到了。
沈深又了解了一些细节,然后找了Mo,同样的结论。
马克!沈深回到办公室,不由皱眉,她没有马克的派遣协议,有专门负责这些跨国派遣人员的人力资源伙伴。通过公司组织架构图,她真找到了人家,直接询问么?她又犹豫了,这可是跨国了,突然要人家的协议,对方会不会觉得奇怪。
沈深打了个电话给Grace,Grace回答直接:“派遣人员的协议、劳动关系,甚至考勤,我们是不管的。”
沈深解释背景:“Tony让看派车费用,还让查适用对象,本地同事都没什么,唯一可能有问题的就是马克了,若他已经享受公司配车,平日应该是不能再另派车辆的。”
“其实你说的是对的,一般这个级别的老外,公司会安排一辆车,公用及合适的私用,算是对其家庭的照顾,但许多老外会把车给家人用,自己出差什么的另叫公司车。”Grace告知,“这种事情,一般都是睁一只眼闭一只眼,算了。”
沈深叹气:“Tony不愿意啊。”
“也是为难你了,就别问那么远个人了,人家不知什么情况,万一把事情闹大,不好,具体你可以问薪酬福利那边,他们应该有备份的。”Grace建议。
“查好了我准备跟Tony汇报一下,以后马克就不安排他的车了。”沈深说。
“你听Tony的,毕竟他是马克的地方经理,你也提醒Tony,现在这些老外都这样,让他注意别捅了马蜂窝,影响不好。”
为什么明明是这些老外自己不合规,反而公司要遮掩呢?简直是纵容。转念一想,这是人家的公司,没办法!
马克的协议里果然有派车,沈深便告诉Tony,然后委婉请示:“我把用车申请程序再沟通一下,将派车条件说清楚,以后马克申请车子,若是安排不过来,就不安排了。”
Tony点头,暗想:这些鬼子,真把自己当回事!
沈深便找来袁媛,把后续事情说了一下。
袁媛眨着眼睛问:“不给马克派车,他会不会说我们工作不好?”
“什么叫工作不好?我们是按流程做事。”沈深纠正。
“对对,我们按流程做事,只怕做人难了。”袁媛说。
沈深也是没办法,老板要给人穿小鞋,HR做恶人呗。都是些没价值的事儿!
不久后马克叫车,袁媛就搬出政策,马克说他的车去保养了,袁媛没办法,只得安排;又一次,马克说他老婆开车带孩子出去了,需要另安排……似乎总有理由,甚至有时候他直接问司机有没有空,都不等袁媛安排。
袁媛向沈深求救。
“他的用车单是要Tony签字的,Tony都签了么?”
沈深也不想管这事儿,但还是跟马克沟通了一下,解释了政策:“希望你能理解。”
马克瞪着大眼睛:“我也是工作需要,并不是私人用车。”
“当然理解,流程上看,用车申请是需要上一级经理审批签字的,大家都这样,你的上一级经理是Tony,除非他授权给谁。对了,记得公司给你配车的,它就是工作用车。”沈深硬着头皮解释,她不想得罪马克,“公司现在车也安排不过来,我们这里地方偏僻,相信你也知道。如果你有特殊情况,行政可以安排,但得走手续,请你也理解理解我们办事的吧。”
“看来你很为难,好吧,我会跟Tony说的。”马克眨着眼睛点头。
很快,Tony看到马克的邮件,关于派车,他没有回复。
马克也没有追问。
Tony乐见其成。
过了三周,Tony看到马克的报销,其中一笔打的费高达六百,写明是出差至苏州,他看得直皱眉,便拒绝了。
这次马克来找他了:“我是公差,我去苏州你是知道的。”他翻出之前邮件,的确有去苏州的事儿,“我需要车子过去,我是老外,不知道怎么坐大巴,又没有公司车,只有打的了。”说来说去,扯了一堆,安全、方便、费用,马克很狡猾,他笃定Tony不会捅马蜂窝,把公司派车的事儿挑明,要求他以后一定用自己那辆,这样就等于几乎得罪所有的外派人员了。
Tony说不过马克,之后把沈深叫来,告诉他马克的这笔报销。
沈深皱眉,她无法领会Tony的意思,这是直线经理的事儿,或者也应该找财务,找她做什么?心里头,她有点烦了,暗想:你想严格管马克就自己管,老把HR推出去做恶人干什么!
“看得出,马克想有一番作为,但他的确有点心急了。”沈深回答,“派遣人员是有总部人力资源同事负责的,他为什么能来我不知道,但他在这里对团队多元化有帮助,对宣传NZ工厂有帮助。”她听说,马克经常在亚太区乃至全球,有意无意提到这里项目进展很好,虽然多是凸显自己表现,但的确是给NZ添了一些分值,他沟通上语言无障碍,倒让不少人了解了这里。
“就怕万一说的不是事实。”Tony说了一句,马克的人脉,用得好当然好,可如果用歪,有个人私欲,也是很麻烦的。
没多久,Tony的担心成真了。
马克很聪明,而且他对YFA总部太了解了,他知道谁看重这系统的推广使用,这些人中哪些人是有影响力的。当然,各工厂有自己的决定权,一般上面尊重下面的选择和判断,但是,上下间的信息流动并不够全面,至少他了解到Tony主要跟亚太区联络较多,而跟总部的人沟通有限。这里,就有他的机会。
他写了一封长长的邮件,里面包含他来到NZ工厂后项目上的一些事情,有些对方知道,有些不知道,还提及了NZ管理层对系统上线的讨论,写得很模糊,没有表述清楚会议讨论目的是决定要不要上系统,更没有提及大家的顾虑,而是着重写大家花了专门的时间,隐晦传达的意思是大家感兴趣,似乎还有进一步计划安排。
对方收到邮件,回复:好极了,如果有进一步需要,可以联系某某技术专家。
马克又在这封邮件基础上,做了一个大概后续计划,就几个问题询问那技术人员,得到答复后又转去亚太区某领导,大概意思是这边工厂就系统上线做了许多工作。
亚太区领导也表示肯定,认为NZ工厂在这方面做了表率。
然后Tony的老板Shiling便知道了,还跟Tony说表示支持。
Tony愣了许久,很快反应是马克搞的鬼。
马克回复带着得意,认为是领导们的意思,态度明确而且还给予技术帮助。
Tony骑虎难下,这时候总不能开口说他不同意,只得顺势而为,但跟吃了苍蝇似的,心里恨得痒痒的。
马克是利用了沟通中的漏洞,和政治手段。
一般而言,大领导对汇报线离得比较远的下属的工作汇报,都是一个积极的回复,给予鼓励,然后会客气的表示支持,其实他们不关心细节,甚至不会仔细看,可能就个别点发表个态度。但是,其他人解读领导邮件,就会看得比较全面,而且不会冒然去跟领导重复确认:您赞成的是某某事儿么?所以,这事儿流了一圈儿,被马克揉成浆糊,最后稀里糊涂的上面觉得下面自己要做,下面觉得上面鼓励要做,反正就一个结论:要上系统。
等Tony搞清楚马克的把戏,另一件事上也吃了个闷亏,他气得差点儿把马克叫来骂一顿。
好歹忍住了,转而开始思考后续该如何管理这员工?同时,他动了心思,想让马克早点滚蛋。
作为地方经理,要让马克这样的外派人员离开,是比较难的,除非马克自己出了问题。是,这人手段不诚实,但油滑得很,要抓住让他“致命”的问题,还是比较难的;而且有些事情,万一挑出去,还可能给自己带来麻烦,反让上面觉得Tony这个领导管理不善。
不过,想让他不好过,还是有办法的。
在一次费用回顾上,Tony指出用车方面花费有些大,并询问派车流程,要求缩紧费用,理理流程,弄清楚可以派车的对象人群。
沈深想:Tony不是喜欢抓细节的人,这次为什么把用车费用单独拿出来?还提出要求?一定是有原因的,那就先搞清楚原因!
她找了Jack,Jack两手一摊:“真不知道。”
“你最近有没有听到什么老板不满意的人或事?”沈深不死心,追问。
“好像没啥。”Jack皱眉。
“再想想。”Jack抓着项目,都是大事情,有什么风吹草动,他应该察觉,“Tony最近跟谁观点分歧比较大?”
“工作推进,有不同观点挺正常的。”Jack似乎不开窍。
沈深耐下性子:“你看啊,一般Tony的风格是充分授权,他会提出疑问,但一定给下属时间思考,并有自由空间,只要没有大风险,他总是信任下属的决定和选择,并愿意承担的。他最近也是这样么?对不同的事情、不同的人?”
“你这么一说,好像还真有点不一样,他跟马克的分歧,好像不是这么处理的,Tony会比较坚持自己的意见。”Jack终于想到了。
沈深又了解了一些细节,然后找了Mo,同样的结论。
马克!沈深回到办公室,不由皱眉,她没有马克的派遣协议,有专门负责这些跨国派遣人员的人力资源伙伴。通过公司组织架构图,她真找到了人家,直接询问么?她又犹豫了,这可是跨国了,突然要人家的协议,对方会不会觉得奇怪。
沈深打了个电话给Grace,Grace回答直接:“派遣人员的协议、劳动关系,甚至考勤,我们是不管的。”
沈深解释背景:“Tony让看派车费用,还让查适用对象,本地同事都没什么,唯一可能有问题的就是马克了,若他已经享受公司配车,平日应该是不能再另派车辆的。”
“其实你说的是对的,一般这个级别的老外,公司会安排一辆车,公用及合适的私用,算是对其家庭的照顾,但许多老外会把车给家人用,自己出差什么的另叫公司车。”Grace告知,“这种事情,一般都是睁一只眼闭一只眼,算了。”
沈深叹气:“Tony不愿意啊。”
“也是为难你了,就别问那么远个人了,人家不知什么情况,万一把事情闹大,不好,具体你可以问薪酬福利那边,他们应该有备份的。”Grace建议。
“查好了我准备跟Tony汇报一下,以后马克就不安排他的车了。”沈深说。
“你听Tony的,毕竟他是马克的地方经理,你也提醒Tony,现在这些老外都这样,让他注意别捅了马蜂窝,影响不好。”
为什么明明是这些老外自己不合规,反而公司要遮掩呢?简直是纵容。转念一想,这是人家的公司,没办法!
马克的协议里果然有派车,沈深便告诉Tony,然后委婉请示:“我把用车申请程序再沟通一下,将派车条件说清楚,以后马克申请车子,若是安排不过来,就不安排了。”
Tony点头,暗想:这些鬼子,真把自己当回事!
沈深便找来袁媛,把后续事情说了一下。
袁媛眨着眼睛问:“不给马克派车,他会不会说我们工作不好?”
“什么叫工作不好?我们是按流程做事。”沈深纠正。
“对对,我们按流程做事,只怕做人难了。”袁媛说。
沈深也是没办法,老板要给人穿小鞋,HR做恶人呗。都是些没价值的事儿!
不久后马克叫车,袁媛就搬出政策,马克说他的车去保养了,袁媛没办法,只得安排;又一次,马克说他老婆开车带孩子出去了,需要另安排……似乎总有理由,甚至有时候他直接问司机有没有空,都不等袁媛安排。
袁媛向沈深求救。
“他的用车单是要Tony签字的,Tony都签了么?”
沈深也不想管这事儿,但还是跟马克沟通了一下,解释了政策:“希望你能理解。”
马克瞪着大眼睛:“我也是工作需要,并不是私人用车。”
“当然理解,流程上看,用车申请是需要上一级经理审批签字的,大家都这样,你的上一级经理是Tony,除非他授权给谁。对了,记得公司给你配车的,它就是工作用车。”沈深硬着头皮解释,她不想得罪马克,“公司现在车也安排不过来,我们这里地方偏僻,相信你也知道。如果你有特殊情况,行政可以安排,但得走手续,请你也理解理解我们办事的吧。”
“看来你很为难,好吧,我会跟Tony说的。”马克眨着眼睛点头。
很快,Tony看到马克的邮件,关于派车,他没有回复。
马克也没有追问。
Tony乐见其成。
过了三周,Tony看到马克的报销,其中一笔打的费高达六百,写明是出差至苏州,他看得直皱眉,便拒绝了。
这次马克来找他了:“我是公差,我去苏州你是知道的。”他翻出之前邮件,的确有去苏州的事儿,“我需要车子过去,我是老外,不知道怎么坐大巴,又没有公司车,只有打的了。”说来说去,扯了一堆,安全、方便、费用,马克很狡猾,他笃定Tony不会捅马蜂窝,把公司派车的事儿挑明,要求他以后一定用自己那辆,这样就等于几乎得罪所有的外派人员了。
Tony说不过马克,之后把沈深叫来,告诉他马克的这笔报销。
沈深皱眉,她无法领会Tony的意思,这是直线经理的事儿,或者也应该找财务,找她做什么?心里头,她有点烦了,暗想:你想严格管马克就自己管,老把HR推出去做恶人干什么!