这边这么一喊,店里的人都听见了,之前分开挑衣服的吴美美和马秀芸都走了过来,店里其他一些顾客也都纷纷凑热闹的过来看戏。
这女店员也知道刚才说的话有些不妥,但谁让王晓娇不依不饶的讨价还价呢,当她是在菜市场买菜啊。
这女店员也很是硬气,见事情有些闹大了,反而理直气壮的高声说道:“我的服务太差?我都已经为她进行了这么长时间的微笑服务了,你们还想要我什么服务态度,我们这里是知名服装店,不是菜市场,讨价还价也要有个限度,都给你打九折了,你还不满意,不依不饶的,有你这样的顾客吗?若是没钱就不要到我们这样的高档店。”
这时走来了另外两名女店员,一听自己同事的话,反而起了同仇敌忾之心,没有劝说这位女店员。显然她们也经常遇到类似讨价还价不依不饶不达目的誓不罢休的难缠顾客,这是她们这些女店员最烦的。
不过,大家的立场不同,李少阳一看这三个女店员这个态度,说话这么难听,心下也是有些生气了,上前帮腔道:“就凭你这样的态度,你们这家店就别想开长久。”
三个女店员一听不乐意了,其中一个年龄较大的怒声道:“怎么?你们还想威胁我们不成?想带人来砸店啊?有本事放马过来好了。”
另一个没出声的女店员也附和道:“就是啊,你们要搞事尽管放马过来,我们老板娘是市秘书长的亲戚。”
姚毅当即便大声喊道:“秘书长的亲戚就了不起啊,就可以开黑店宰人,欺压消费者啊。”
“叫这么大声干什么?嗓门大就有道理了啊。我看你们是故意来捣乱的,是不死有人出钱让你们故意来搞事的?”
“你放屁!明明是你们服务态度差,还冤枉我们。你以为颠倒黑白就能蒙混过关吗?今天你们不给我个说法话,我跟你们没完。”
王晓娇这时早已是气得满脸通红,早已没有了以往的温柔气度,反而有些向泼妇靠拢的趋势。
罗美婷这时候也显得很生气,只是一时间她也帮不上什么忙。
“你们这是在干什么?吵吵闹闹的还怎么做生意?”
正在这时,走来一个打扮的花枝招展的女人,脸带不悦的对着三个女店员厉声询问。
“老板娘,你来了,你来评评理。”
三个女店员一见这女人,反而没有露出什么害怕的神色,却像是找到了主心骨似的,七嘴八舌的将事情说了一通,当然着重说明了王晓娇之前不依不饶讨价还价的事情,并且怀疑他们很有可能是故意来捣乱的。
这位老板娘听了三个员工的话后,当即脸色也是沉了下来,语气不善的对着还满腔怒火的王晓娇说道:“我们这里不欢迎你们,请你们出去。”
王晓娇本来还以为这位老板娘可以为她主持公道的,却没想到这老板娘也是同样货色,这还是上梁不正下梁歪了。
“你……你,你们打开门做生意居然还赶顾客走,有你这样开店做生意的吗?我看你趁早还是关门好了。真是上梁不正下梁歪,有什么样的老板就有什么样的员工,蛇鼠一窝……”
这位老板娘见王晓娇说话难听,当即也发飙了,怒声道:“你这贱女人,有完没完,这家店是我开的,我有权不做你的生意,你给我滚出去!都给我滚出去。”
老板娘说着就使劲朝着王晓娇挥了挥手,完全一副赶人的架势。
“我……我偏就不走了,你们开店的了不起啊,就可以随便欺压消费者,随便赶人?”
王晓娇一见她这种态度,更是火大,气得两只本来不怎么大的眼睛,瞪得瞬间大了不止一倍。
姚毅这时候当然也是力挺自己的女朋友,当即横身在王晓娇面前,吼声道:“你他妈开家屁大的店就了不起啊,自己的员工服务不到位,反而还怪气我们这些来买东西的顾客了。顾客是上帝,这话没听说过吗?要不是看你个女的,老子立马就揍死你。”
“你敢!?你也不瞧瞧这里是什么地方?信不信老娘我一个电话,把你们统统丢进局子里去?趁我还没发火前都给我滚出去,不然我就对你们不客气了。”
姚毅一时被这老板娘的气势所慑,不知该怎么回话了。
李少阳也没想到会出现这种情况,这老板娘出现后形势没有变好,反而更恶化了,这样的老板娘堪称极品了,这样的态度和处理顾客纠纷理念,这家店能开长久的话还真的怪了。
李少阳刚看到这位极品老板娘还是有些意外的,因为他跟她有过一面之缘,就是当初开着宝马跑车和叶红蕾电动车相撞的那位嚣张女。
本来,他还以为这位嚣张女嚣张归嚣张,但既然开门做生意哪有不和气生财的。却没想到这位还是依旧的很嚣张,听了自己员工的片面之词后,就马上就赶人了。
现在见到自己这边吃瘪,李少阳当仁不让的就站了出来,站到这位极品老板娘面前,笑着说道:“老板娘,没想到我们又见面了。好像每次见到你,都没什么好事情啊。”
老板娘看到突然出现面前的李少阳,呆看了好一会儿才算是勉强给认了出来,主要是李少阳发型、着装,甚至整个人的气质都大变样了,一下子认不出来也很正常,要不是上次那件撞车的事情过去还不是太久,她又记忆深刻的话,还真想不起李少阳这号人来。
“你……你是上次……”老板娘脸色微变,下意识的就四周打量了一下,没有看见叶红蕾之后,才稍稍放了心。上次叶红蕾给她的印象太深刻了,事后回到家后还被她老公狠狠的训斥了一顿。她还记得当时她老公说的,对方那女的很有来头,以后见到她绕道走。
“呵呵,认出来了。真没想到你是这家店的老板娘啊,你老公还真是有钱,居然舍得开这样一家店给你亏,一年肯定亏不少吧?”
李少阳这句调侃的话还正被他给无意说中了,这家店在她没接手前生意是非常好的,她本人也经常来光顾,可谓是日进斗金,看得她眼馋不已,好不容易等到原先的店老板移民转让,她看准时机就盘了下来,刚开始几月生意还算不错,但几月后,这销售额就逐月下降,到了现在已经差不多一年了,这账本一算她没赚不说,还亏了不少。这段时间来,她正打算将这家店给转手出去呢。
换了在场其他人对她说这样的话,揭她的疮疤,她早就直接开骂了,但是眼前的李少阳就是那个连她老公都忌惮的女学生的朋友,她实在没这个胆量。
老板娘脸上很勉强的干干一笑道:“你说笑了,我这家店生意还算是不错的。刚才没认出你来,不好意思。”
老板娘这个前倨后恭突然转变的态度,让在场众人都是有些目瞪口呆,闹不清楚到底是怎么回事。
李少阳这时也不说话,似笑非笑的看着这位极品老板娘。
老板娘又是很勉强的干干一笑道:“我们以前也算是认识了,还没请教你尊姓大名。对了,我叫苗春花,很高兴再见到你。”
老板娘很客气的率先做了自我介绍,并且向着李少阳伸出了手。
这名字还真够土气的。李少阳心下更觉得此女可能真的是二奶了。
见她对自己完全没有了嚣张,多少有些意外,不过,很快他意识到可能因为上次她在叶红蕾那边吃瘪的缘故,现在见她对自己如此客气,而他也想着早点解决问题,便也故作矜持的伸手握了一握,柔柔的,手^感还算不错,不过,马上放开了,简单的介绍自己:“我叫李少阳。”
“李少阳,好名字,一看你就知道是文武全才的大学生。”苗春花恭维了这么一句后,才进入正题,一脸歉意的说道,“刚才的事情真的很不好意思,他们不会是你的同学吧?”
“他们跟我都是同一个学校的,都是朋友,刚刚的事情,我是目击者,虽说我朋友讨价还价时间长了一些,但你手下的员工却对她出言不逊,冷嘲热讽的就有些欺人太甚了,有这样的员工,我真怀疑你的生意能不能做长久。这件事的起因就是如此,主要的责任就是刚才那位女店员,你看怎么办吧?”
李少阳知道这苗春花有些忌惮自己,却也没有继续给她甩脸色,以事论事,毕竟他现在算是扯虎皮,别人怕的是叶红蕾这位女煞星,而不是他本人。
苗春花这位老板娘闻言完全没有迟疑的就说道:“谢谢你跟我讲明情况,不然我就被她们给蒙蔽了。也怪我只听她们的片面之词。为了表示对你朋友的歉意,刚才她看上的那件衣服就送给她当赔礼了。另外,我立即将刚才惹起事端的女店员开除。”
这女店员也知道刚才说的话有些不妥,但谁让王晓娇不依不饶的讨价还价呢,当她是在菜市场买菜啊。
这女店员也很是硬气,见事情有些闹大了,反而理直气壮的高声说道:“我的服务太差?我都已经为她进行了这么长时间的微笑服务了,你们还想要我什么服务态度,我们这里是知名服装店,不是菜市场,讨价还价也要有个限度,都给你打九折了,你还不满意,不依不饶的,有你这样的顾客吗?若是没钱就不要到我们这样的高档店。”
这时走来了另外两名女店员,一听自己同事的话,反而起了同仇敌忾之心,没有劝说这位女店员。显然她们也经常遇到类似讨价还价不依不饶不达目的誓不罢休的难缠顾客,这是她们这些女店员最烦的。
不过,大家的立场不同,李少阳一看这三个女店员这个态度,说话这么难听,心下也是有些生气了,上前帮腔道:“就凭你这样的态度,你们这家店就别想开长久。”
三个女店员一听不乐意了,其中一个年龄较大的怒声道:“怎么?你们还想威胁我们不成?想带人来砸店啊?有本事放马过来好了。”
另一个没出声的女店员也附和道:“就是啊,你们要搞事尽管放马过来,我们老板娘是市秘书长的亲戚。”
姚毅当即便大声喊道:“秘书长的亲戚就了不起啊,就可以开黑店宰人,欺压消费者啊。”
“叫这么大声干什么?嗓门大就有道理了啊。我看你们是故意来捣乱的,是不死有人出钱让你们故意来搞事的?”
“你放屁!明明是你们服务态度差,还冤枉我们。你以为颠倒黑白就能蒙混过关吗?今天你们不给我个说法话,我跟你们没完。”
王晓娇这时早已是气得满脸通红,早已没有了以往的温柔气度,反而有些向泼妇靠拢的趋势。
罗美婷这时候也显得很生气,只是一时间她也帮不上什么忙。
“你们这是在干什么?吵吵闹闹的还怎么做生意?”
正在这时,走来一个打扮的花枝招展的女人,脸带不悦的对着三个女店员厉声询问。
“老板娘,你来了,你来评评理。”
三个女店员一见这女人,反而没有露出什么害怕的神色,却像是找到了主心骨似的,七嘴八舌的将事情说了一通,当然着重说明了王晓娇之前不依不饶讨价还价的事情,并且怀疑他们很有可能是故意来捣乱的。
这位老板娘听了三个员工的话后,当即脸色也是沉了下来,语气不善的对着还满腔怒火的王晓娇说道:“我们这里不欢迎你们,请你们出去。”
王晓娇本来还以为这位老板娘可以为她主持公道的,却没想到这老板娘也是同样货色,这还是上梁不正下梁歪了。
“你……你,你们打开门做生意居然还赶顾客走,有你这样开店做生意的吗?我看你趁早还是关门好了。真是上梁不正下梁歪,有什么样的老板就有什么样的员工,蛇鼠一窝……”
这位老板娘见王晓娇说话难听,当即也发飙了,怒声道:“你这贱女人,有完没完,这家店是我开的,我有权不做你的生意,你给我滚出去!都给我滚出去。”
老板娘说着就使劲朝着王晓娇挥了挥手,完全一副赶人的架势。
“我……我偏就不走了,你们开店的了不起啊,就可以随便欺压消费者,随便赶人?”
王晓娇一见她这种态度,更是火大,气得两只本来不怎么大的眼睛,瞪得瞬间大了不止一倍。
姚毅这时候当然也是力挺自己的女朋友,当即横身在王晓娇面前,吼声道:“你他妈开家屁大的店就了不起啊,自己的员工服务不到位,反而还怪气我们这些来买东西的顾客了。顾客是上帝,这话没听说过吗?要不是看你个女的,老子立马就揍死你。”
“你敢!?你也不瞧瞧这里是什么地方?信不信老娘我一个电话,把你们统统丢进局子里去?趁我还没发火前都给我滚出去,不然我就对你们不客气了。”
姚毅一时被这老板娘的气势所慑,不知该怎么回话了。
李少阳也没想到会出现这种情况,这老板娘出现后形势没有变好,反而更恶化了,这样的老板娘堪称极品了,这样的态度和处理顾客纠纷理念,这家店能开长久的话还真的怪了。
李少阳刚看到这位极品老板娘还是有些意外的,因为他跟她有过一面之缘,就是当初开着宝马跑车和叶红蕾电动车相撞的那位嚣张女。
本来,他还以为这位嚣张女嚣张归嚣张,但既然开门做生意哪有不和气生财的。却没想到这位还是依旧的很嚣张,听了自己员工的片面之词后,就马上就赶人了。
现在见到自己这边吃瘪,李少阳当仁不让的就站了出来,站到这位极品老板娘面前,笑着说道:“老板娘,没想到我们又见面了。好像每次见到你,都没什么好事情啊。”
老板娘看到突然出现面前的李少阳,呆看了好一会儿才算是勉强给认了出来,主要是李少阳发型、着装,甚至整个人的气质都大变样了,一下子认不出来也很正常,要不是上次那件撞车的事情过去还不是太久,她又记忆深刻的话,还真想不起李少阳这号人来。
“你……你是上次……”老板娘脸色微变,下意识的就四周打量了一下,没有看见叶红蕾之后,才稍稍放了心。上次叶红蕾给她的印象太深刻了,事后回到家后还被她老公狠狠的训斥了一顿。她还记得当时她老公说的,对方那女的很有来头,以后见到她绕道走。
“呵呵,认出来了。真没想到你是这家店的老板娘啊,你老公还真是有钱,居然舍得开这样一家店给你亏,一年肯定亏不少吧?”
李少阳这句调侃的话还正被他给无意说中了,这家店在她没接手前生意是非常好的,她本人也经常来光顾,可谓是日进斗金,看得她眼馋不已,好不容易等到原先的店老板移民转让,她看准时机就盘了下来,刚开始几月生意还算不错,但几月后,这销售额就逐月下降,到了现在已经差不多一年了,这账本一算她没赚不说,还亏了不少。这段时间来,她正打算将这家店给转手出去呢。
换了在场其他人对她说这样的话,揭她的疮疤,她早就直接开骂了,但是眼前的李少阳就是那个连她老公都忌惮的女学生的朋友,她实在没这个胆量。
老板娘脸上很勉强的干干一笑道:“你说笑了,我这家店生意还算是不错的。刚才没认出你来,不好意思。”
老板娘这个前倨后恭突然转变的态度,让在场众人都是有些目瞪口呆,闹不清楚到底是怎么回事。
李少阳这时也不说话,似笑非笑的看着这位极品老板娘。
老板娘又是很勉强的干干一笑道:“我们以前也算是认识了,还没请教你尊姓大名。对了,我叫苗春花,很高兴再见到你。”
老板娘很客气的率先做了自我介绍,并且向着李少阳伸出了手。
这名字还真够土气的。李少阳心下更觉得此女可能真的是二奶了。
见她对自己完全没有了嚣张,多少有些意外,不过,很快他意识到可能因为上次她在叶红蕾那边吃瘪的缘故,现在见她对自己如此客气,而他也想着早点解决问题,便也故作矜持的伸手握了一握,柔柔的,手^感还算不错,不过,马上放开了,简单的介绍自己:“我叫李少阳。”
“李少阳,好名字,一看你就知道是文武全才的大学生。”苗春花恭维了这么一句后,才进入正题,一脸歉意的说道,“刚才的事情真的很不好意思,他们不会是你的同学吧?”
“他们跟我都是同一个学校的,都是朋友,刚刚的事情,我是目击者,虽说我朋友讨价还价时间长了一些,但你手下的员工却对她出言不逊,冷嘲热讽的就有些欺人太甚了,有这样的员工,我真怀疑你的生意能不能做长久。这件事的起因就是如此,主要的责任就是刚才那位女店员,你看怎么办吧?”
李少阳知道这苗春花有些忌惮自己,却也没有继续给她甩脸色,以事论事,毕竟他现在算是扯虎皮,别人怕的是叶红蕾这位女煞星,而不是他本人。
苗春花这位老板娘闻言完全没有迟疑的就说道:“谢谢你跟我讲明情况,不然我就被她们给蒙蔽了。也怪我只听她们的片面之词。为了表示对你朋友的歉意,刚才她看上的那件衣服就送给她当赔礼了。另外,我立即将刚才惹起事端的女店员开除。”